Управление дебиторской задолженностью

Программа повышения квалификации для специалистов, которые управляют дебиторской задолженностью и занимаются взысканием долгов.

Дебиторская задолженность — значительная часть активов любой компании. Долг, не возвращённый вовремя, грозит не только потерей самой суммы: он снижает платёжеспособность и ликвидность, вынуждает привлекать заёмные средства, сворачивать инвестиционные программы, а в тяжёлых случаях ведёт к банкротству.

Поэтому управление дебиторской задолженностью должно быть частью политики каждой компании. Задача кредитора — заранее снизить вероятность просрочки, а если она возникла, вернуть долг в кратчайшие сроки.

Семинар объединяет подходы риск-менеджмента, финансового анализа, службы безопасности, юридической службы и отдела продаж, чтобы сложилась целостная картина работы с задолженностью. Разбираемые решения применимы практически к любой дебиторской задолженности.

Программа ориентирована на руководителей и сотрудников, которые работают с дебиторской задолженностью и взысканием, а также на других заинтересованных специалистов: юристов, бухгалтеров, закупщиков, специалистов по договорной работе, сотрудников коллекторских агентств.

Задачи программы

• Расширить знания по управлению дебиторской задолженностью.
• Снизить риски образования просроченной задолженности и её непогашения.
• Развить навыки работы с должниками и просроченными долгами.
• Выстроить алгоритм работы с должниками.

Программа

Блок 1. Введение

1. Актуальность темы.
2. Классификация дебиторской задолженности.
3. Причины возникновения задолженности.
4. Организация управления дебиторской задолженностью: кредитная политика.

Блок 2. Основная часть

5. Коллективное обсуждение: практика работы с задолженностью на предприятиях участников — проблемы, на что обращать внимание, как работать с должниками.
6. Предупреждение просроченной задолженности:
   • на стадии заключения договора — при подготовке условий и проверке статуса и документов контрагента;
   • оценка реального финансового положения контрагента.
7. Досудебная работа с просроченной задолженностью:
   • коммуникации с должником: личные встречи, переговоры с использованием средств связи, переписка; общая тактика и правила построения общения;
   • деловая игра «Переговоры с должником»;
   • самостоятельная работа: составление претензии и уведомлений должнику;
   • мотивация должника к погашению долга: позитивные и негативные методы в рамках закона, в том числе информирование контрагентов о неисполненных обязательствах;
   • коллективное обсуждение способов мотивации должника;
   • изменение и расторжение договора;
   • реструктуризация долга: гражданско-правовые способы закрытия просроченной задолженности;
   • работа в группах: способы взыскания задолженности.
8. Судебная стадия взыскания:
   • альтернативы государственному суду: третейское разбирательство, медиация;
   • общие вопросы судебного взыскания задолженности;
   • ускоренные процедуры: приказное и упрощённое производство;
   • обеспечительные меры;
   • доказательства и доказывание: виды доказательств, распределение обязанности доказывания.
9. Исполнительное производство: работа с ФССП России, предъявление исполнительного документа непосредственно в банк, сроки и процедурные вопросы.
10. Нестандартные способы взыскания: коллекторские агентства, взаимодействие с налоговыми органами, уголовно-правовые механизмы, инициирование банкротства должника.
11. Имущество, на которое не может быть обращено взыскание.
12. С кого ещё можно взыскать долг: правопреемство должника, ответственность руководителей и участников, субсидиарная ответственность по обязательствам должника.
13. Роль способов обеспечения исполнения обязательств при взыскании: традиционные и нетрадиционные инструменты.
14. Когда взыскание невозможно: прекращение обязательства.

Блок 3. Выводы

15. Подготовка участниками резюме по взысканию задолженности на основе собственного опыта.
16. Ответы на вопросы и обсуждение.

Продолжительность: 10–12 часов.